Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
01 Responsable del tratamiento
Esta política de privacidad se ha redactado de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Responsable
- DravaAutomations LLC (en adelante, «Drava Automations»)
- Jurisdicción
- Wyoming (Estados Unidos)
- Contacto privacidad
- hello@dravaautomations.com · +34 626 68 27 83
02 Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas directamente o que se generan por tu navegación:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y empresa, cuando nos escribes, agendas una llamada o te suscribes a nuestras comunicaciones.
- Datos profesionales: cargo, sector y contexto de tu empresa, cuando nos los facilitas para preparar una reunión o propuesta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, obtenidos según nuestra política de cookies.
- Asistente Drava Automations: el asistente de la web es guiado: eliges entre opciones y no escribes texto libre. Tus elecciones no se guardan ni se envían a terceros.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
03 Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de contacto. | 6.1.b Medidas precontractuales a petición tuya. |
| Gestionar la reserva de llamadas y reuniones (Google Calendar). | 6.1.b Medidas precontractuales a petición tuya. |
| Gestionar la relación contractual si te conviertes en cliente. | 6.1.b Ejecución de un contrato. |
| Enviarte newsletter y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | 6.1.a Tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento. |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo (analítica). | 6.1.a Tu consentimiento a través del banner de cookies, cuando sea necesario. |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, mercantiles). | 6.1.c Obligación legal. |
El consentimiento se otorga mediante un acto afirmativo claro: marcar la casilla correspondiente al enviar un formulario o aceptar las cookies en el banner. No facilitar los datos marcados como obligatorios impedirá atender tu solicitud.
04 Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y contactos: mientras dure la gestión de tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y los plazos legales de conservación (fiscales y mercantiles).
- Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Datos de navegación: según los plazos indicados en la política de cookies.
Cuando ya no sean necesarios, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos y después se suprimirán.
05 Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contratos conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Google (Workspace, Calendar) | Email corporativo y agenda de llamadas | UE/EE. UU. · Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo |
| Hostinger | Alojamiento del sitio web (servidor VPS) | UE · Servidor ubicado en la Unión Europea |
| Página corporativa y comunicación | UE/EE. UU. · Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo |
Además, podremos comunicar datos a administraciones públicas y autoridades cuando una norma legal así lo exija.
06 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te reconoce el RGPD:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Escríbenos a hello@dravaautomations.com indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
07 Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD y teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
08 Menores y cambios en esta política
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recabamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, los eliminaremos.
Podremos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.
¿Dudas? Escríbenos a hello@dravaautomations.com.